Ticket de Soporte
Si tiene alguna pregunta o sugerencia, o quiere enviarnos un posible error, puede enviarnos un ticket de soporte.
Este sistema de soporte es mejor que el e-mail o el teléfono porque no depende de una persona concreta, permite controlar todo el proceso y el historial queda archivado. ¡Gracias por usarlo!
|
|
Acceso Remoto
Si ya está en contacto con nosotros, y le hemos propuesto la opcion de entrar en su ordenador por acceso remoto, aquí puede comenzar el proceso:
Acceder a su pc puede reducir el tiempo necesario para solventar una incidencia, así cómo mejorar la calidad del soporte.
|